Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung dieser Website verarbeiten, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange. Stand: Oktober 2026.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Taxi Team V GmbH
Moosweg 8
6850 Dornbirn, Österreich
Telefon: +43 660 6850 000
E-Mail: office@taxiteam-v.at

2. Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten. Dazu gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge und Statuscode
• Browsertyp und -version sowie Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite (Referrer-URL)

Zweck der Verarbeitung ist die Auslieferung der Website, die Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie die Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Betrieb der Website (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Die Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

3. Kontaktformular (Fahrtanfrage)

Wenn Sie unser Formular zur Fahrtanfrage nutzen, verarbeiten wir folgende Angaben:

• Name und E-Mail-Adresse (Pflichtangaben)
• Telefonnummer (freiwillig)
• Unternehmen (freiwillig)
• gewünschte Leistung und gewünschter Termin (freiwillig)
• Abhol- und Zieladresse (freiwillig)
• Ihre Nachricht (freiwillig)
• Ihre Bestätigung, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten sowie die gewünschte Fahrt vorzubereiten. Pflichtfelder sind mit * gekennzeichnet. Ohne Name und E-Mail-Adresse können wir Ihre Anfrage nicht beantworten. Alle anderen Angaben machen Sie freiwillig.

Die Angaben werden über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) an unseren Server übertragen und von dort über eine ebenfalls verschlüsselte Verbindung (TLS) an unseren E-Mail-Server übermittelt, der sie in unser Postfach zustellt. Eine Speicherung in einer Datenbank auf der Website erfolgt nicht. Ein verstecktes Feld im Formular dient ausschließlich dem Schutz vor automatisierten Spam-Anfragen.

Bitte beachten Sie: Eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, bei der nur Sender und Empfänger den Inhalt lesen können, ist bei E-Mail technisch nicht vorgesehen. Bitte übermitteln Sie uns über das Formular daher keine besonders sensiblen Daten, insbesondere keine Gesundheitsdaten. Rufen Sie uns in solchen Fällen bitte an.

Rechtsgrundlagen sind die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Erfüllung eines Vertrags (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) sowie Ihre Einwilligung, die Sie durch das Setzen des Häkchens erteilen (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Die Einwilligung können Sie jederzeit formlos widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an office@taxiteam-v.at. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

4. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder uns eine E-Mail senden, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihres Anliegens sowie Abhol- und Zieladresse, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen bzw. die Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

5. Cookies, Einwilligung und Google Ads

Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Hinweisfenster (Cookie-Banner), ob wir den Erfolg unserer Google-Anzeigen messen dürfen. Sie können zustimmen oder ablehnen. Ohne Ihre Zustimmung wird kein Dienst von Google geladen und kein Cookie zu Werbezwecken gesetzt. Die Website funktioniert in beiden Fällen gleich. Es werden keine Social-Media-Plugins, eingebetteten Karten oder Videos und keine externen Schriftarten von Drittanbietern nachgeladen.

5.1 Speicherung Ihrer Entscheidung

Damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen müssen, speichern wir Ihre Entscheidung (Zustimmung oder Ablehnung), das Datum und eine Versionsnummer des Banners im lokalen Speicher Ihres Browsers (Eintrag „ttv-einwilligung“). Diese Angaben werden nicht an uns oder an Dritte übertragen. Nach 12 Monaten fragen wir Sie erneut. Sie können den Eintrag jederzeit löschen, indem Sie die Website-Daten in Ihrem Browser entfernen.

Diese Speicherung ist unbedingt erforderlich, um Ihre Entscheidung zu beachten (§ 165 Abs 3 TKG 2021). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihre Wahl zu respektieren und nachweisen zu können (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

5.2 Google Ads

Wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen, nutzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), um den Erfolg unserer Anzeigen zu messen. Wir erhalten davon nur Gesamtzahlen und erfahren nicht, wer Sie sind.

Google setzt dafür Cookies (zum Beispiel „_gcl_au“ und „_gcl_aw“, Speicherdauer bis zu 90 Tage) und verarbeitet dabei unter anderem Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die aufgerufene Seite sowie eine Kennung des Anzeigenklicks. Personalisierte Werbung und Remarketing nutzen wir nicht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO und § 165 Abs 3 TKG 2021). Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende widerrufen. Die Google-Ads-Cookies werden dann gelöscht. Die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

Google verarbeitet Daten auch in den USA. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht (Art 45 DSGVO). Teilweise verarbeitet Google Daten in eigener Verantwortung. Mehr dazu unter policies.google.com/privacy und policies.google.com/technologies/ads.

6. Empfänger Ihrer Daten und Hosting

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. IONOS stellt uns außerdem den E-Mail-Server und das E-Mail-Postfach zur Verfügung, über die Anfragen aus dem Formular bei uns eingehen. IONOS verarbeitet Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter (Art 28 DSGVO).

Wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen, erhält außerdem Google die in Abschnitt 5.2 genannten Daten. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder Sie haben eingewilligt. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR erfolgt nur im Rahmen von Abschnitt 5.2.

7. Speicherdauer

Server-Logfiles speichern wir nur so lange, wie es für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich ist. Daten aus Anfragen speichern wir so lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für etwaige Folgefragen erforderlich ist. Danach löschen wir sie, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, etwa nach unternehmens- oder steuerrechtlichen Vorschriften, die in der Regel sieben Jahre betragen.

Ihre Entscheidung im Cookie-Banner bleibt 12 Monate in Ihrem Browser gespeichert. Die Speicherdauer der Cookies von Google finden Sie in Abschnitt 5.2.

8. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der Datenschutz-Grundverordnung folgende Rechte zu:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art 7 Abs 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an office@taxiteam-v.at. Zum Schutz Ihrer Daten können wir einen Nachweis Ihrer Identität verlangen.

9. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei uns oder bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

10. Sicherheit

Diese Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet durch uns nicht statt.